成都航空專業(yè)空中乘務(wù)職位的介紹

　　空中乘務(wù)職位的介紹

　　空少，“空中少爺”的簡稱，是指負(fù)責(zé)民航客艙安全以及為乘客提供服務(wù)的男性機(jī)組人員，亦稱“空哥”。 空少通常分為三種類型： 1、專職乘務(wù)員，肩章通常為一杠; 2、乘務(wù)員兼職安全員，肩章通常為兩杠; 3、專職航空安全員，肩章通常亦為兩杠。

　　空少的從業(yè)資格需要滿足以下要求：

　　基本要求

　　1、誠實，正派，品德高尚，熱愛民航服務(wù)工作，具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，有較強(qiáng)的安全保密意識和高度的工作責(zé)任心，無不良嗜好;

　　2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，思維敏捷，遇事靈活應(yīng)變，有較好的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識。

　　年齡要求

　　1、大學(xué)專科畢業(yè)生18—24周歲; 2、大學(xué)本科畢業(yè)生18—25周歲。

　　身體要求

　　1、五官端正，體格健康; 2、身高：175CM—185CM; 3、體重：[身高(cm)-105(cm)](kg)(1-10%)---[身高(cm)-105(cm)](kg)(1+10%)。

　　語言要求

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，不低于國家標(biāo)準(zhǔn)的二級水平：要求聲韻母發(fā)音清楚，方言語調(diào)不明顯。 2、現(xiàn)場報到時出示外語等級證書原件，要求符合下列條件之一： a.本科畢業(yè)生須取得英語四級證書且口語流利; b.?？飘厴I(yè)生須通過英語應(yīng)用能力A級考試(相當(dāng)于大學(xué)英語三級水平)或取得大學(xué)英語三級以上水平的英語證書，口語流利; c.日語專業(yè)畢業(yè)生須取得《日語能力測試3級》以上證書。

　　體檢標(biāo)準(zhǔn)

　　符合中國民用航空總局頒發(fā)的CCAR67FS乘務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)。 重點要求： a.外觀無畸形，如"X"形腿，"O"形腿，無四環(huán)素牙等; b.身體裸露部分無疤痕，無傳染性疾病，無腋臭等; c.視力：無色盲，無色弱。 遠(yuǎn)視力標(biāo)準(zhǔn)：每眼未矯正遠(yuǎn)視力應(yīng)達(dá)到0.7(C字表)或以上方可評定為合格;若配戴任何形式的矯正鏡則評定為不合格(為避免不必要的麻煩，可提前自測視力。)。

　　最低政審要求

　　a.未受到刑事處罰和勞動教養(yǎng)處罰; b.未正在被國家機(jī)關(guān)偵察，起訴，審判; c.無其他嚴(yán)重違法行為; d.未參加非法組織; e.現(xiàn)實表現(xiàn)良好，品行端正; f.無精神病史; 詳情根據(jù)民航總局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　職業(yè)性質(zhì)

　　空少的簽約部門：航空公司 空少的工作對象：民航乘客 空少的職業(yè)類別：服務(wù)行業(yè)(第三產(chǎn)業(yè))

　　職業(yè)角色

　　(一)基本職責(zé) 絕大多數(shù)空少都是安全員兼職乘務(wù)員，負(fù)責(zé)乘客的安全以及為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是空少最基本的責(zé)任?？丈俨粌H需要為乘客提供餐飲等常規(guī)性服務(wù)，并且需要具備良好的應(yīng)對突發(fā)事件的能力，為乘客營造安全和諧的航程氛圍。 (二)其他職責(zé) 空少作為民航客機(jī)機(jī)組中的男性成員，除了承擔(dān)航空安全和機(jī)上服務(wù)的職責(zé)，還有其他方面的職責(zé)。比如： (1)配合機(jī)場地面工作人員搬運擺放大件行李; (2)為老人和殘障人士上下飛機(jī)提供幫助; (3)維修飛機(jī)的一些基本障礙。